İptal ve İade Politikası
Teslimat Süreci
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren en fazla 7 iş günü olarak belirlenmiştir.
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen tutara dahil edilebilir ya da aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
İade Şartları
İade talepleriniz, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde işleme alınır.
İade için ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
İade Süreci
[email protected] adresine e-posta ile iade talebinizi iletiniz.
Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü belirttiğimiz adrese kargo ile gönderiniz.
İade işlemi onaylandığında, ödemeniz 14 gün içinde kullandığınız ödeme yöntemine göre geri yapılacaktır.
İade Edilemeyecek Ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler iade alınmaz.
Müşteri talebine göre özel olarak üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.